Negócios grandes parecem imbatíveis, mas seu tamanho também é sua fraqueza. Se você souber explorar as limitações deles, pode conquistar seu espaço.
Foi essa a reflexão que surgiu em uma conversa com meu cliente de mentoria, o professor Marcos. Ele atua no nicho de concursos—um dos mais concorridos, dominado por grandes empresas. Como um profissional individual pode competir nesse cenário?
O que negócios grandes não conseguem fazer?
Empresas grandes têm estrutura, equipe e investimentos pesados. Mas, por serem grandes, enfrentam limitações:
- Pouca flexibilidade: Não podem adaptar ofertas e preços conforme a necessidade do cliente.
- Processos engessados: Atendem em massa, sem personalização.
- Distanciamento do especialista: Quem responde dúvidas é um funcionário, não o próprio criador do conteúdo.
Já um profissional individual pode oferecer personalização, proximidade e atendimento humanizado. E tem gente que procura exatamente isso: alguém que realmente se importe, que converse diretamente e ofereça uma experiência única.
Como comunicar essa vantagem?
A chave está na forma de se posicionar. Não se trata de desfazer do concorrente, mas de mostrar o que você tem de diferente.
- Demonstre proximidade desde o primeiro contato: Responda comentários, interaja nas redes e crie conexões reais.
- Mostre que você está presente: O cliente quer saber que pode contar com você, não com um suporte genérico.
- Refine sua comunicação: Explicite sua abordagem diferenciada de forma autêntica, sem ataques à concorrência.
O ponto fraco dos grandes negócios está no próprio tamanho. Se você souber explorar as oportunidades que isso gera, pode competir em qualquer nicho.
O segredo? Oferecer o que eles não conseguem: atendimento próximo, flexível e autêntico.